服务设计与企划_黄岚铃-22工设教学大纲

《服务设计与企划》教学大纲课程名前：服务设计与企划课程类别（梦修选修）：选修课程英文名称：Service Design and Planing总学时周学时/学分：32/2/2其中实验实凌学时：16先修课程：创新思维后装课程支排华业设计提裸时间：周三34节)116周授课地点：实305授课对律：2022级工业设计开课学洗粤台产业科技学院工业设计系任课教师姓名/职称：黄岚铃/副授答疑时间、地点与方式时间（课堂、课外）、地点（实验楼406）、QQ》、方式（面谈、QQ)裸避楼方式开卷()闭卷()课程论文()其它()使用教材《服务设计概论：创新实践十二课》（第2版），李四达编，清华大学出版社，2022年，ISBN:9787302615408故学考资料：课是衡介：本课程为工业设计系三年级上学期的专业选修课程，是设计理论和设计实践的综合体。本课程内容目的在了解服务设计的本质与应用的重要性，兼具广度与深度的视角理解人以及人与人之间的关系，将研究数据转换为闲察和行动，探讨如何拟定服务提案和如何做服务体验原型，以及闸述服务设计所面临的挑战。重点侧重于解析服务设计原则与要素，对服务设计流程与方法，如：设计研究、服务蓝图、用户体验地图、微笑模型、原型设计和设计思维等进行系统化的闸述。应用服务设计案例引导学生深入思考与练习，以及课后思考与实践。培养学生具备独立设计思考、分析问题、掌握未来生活趋势，