旅游管理专业人才培养方案

旅游管理专业人才培养方案一、专业名称及代码专业名称：旅游管理专业代码：540101二、入学要求高中阶段教育毕业生或具有同等学历者三、修业年限基本三年最长五年四、职业面向本专业所属旅游大类（代码54）就业岗位就业范围具体工作任务与专业相关的职业技能等级证书例举1.景区景点讲解员服务：旅游景区管理岗位、旅游景区、主趣公园、休闲旅2.旅游管理景区的服务、经营和管理旅游休闲接待岗位游接待、茶馆3.休闲旅游综合接待、茶艺师选考：旅行策划证1.领队服务、全陪服务、地陪服务：书、导游证、茶艺导游员、计调、营销2.负责旅行社产品的营销策划，旅行社师员国际旅行社，国内旅行社产品销售，招徕组团：3.旅行社资源调配：产品设计、组合五、培养目标与培养规格(一)培养目标本专业主要以培养掌握旅游管理学科的基本理论和基本知识，具有运用旅游管理理论分析和解决问题的社会服务能力，拥有较强的心理调节能力和良好的职业心理素质，面向粤港澳大湾区，适应旅游行业需要的高素质技术技能型人才。(二)培养规格1.知识要求(1)掌握旅游学、管理学、营销学等学科的基础知识：(2)掌握旅行策划、旅游产品市场策划与销售、公共关系策划的基本知识：(3)掌握导游基础知识、与旅游业务开展有关的职业道德、政策法规、应用语言以及各项接待礼仪训练知识。2.能力要求(1)具备景区景点讲解、妥善处理旅游投诉与事故的能力：(2)具备考核旅游资源、调研和分析旅游市场信息、设计旅游线路、旅行策划及旅游营销推广