商務溝通-邱瑞華-經融21-22及第二學位（20230217）教学大纲

《商务沟通》教学大纲误程名称：商券沟通误程类别（必修/选修）：选修误程英文名称：Business Communication总学时/周学时/学分：32/22其中实验/实践学时：0先修课程：后续课程支撑：市場行销、公司治理、项目化银程投课时问：星期一（第10到12节）·星期三（第10到12节）授课地点：实305投课对象：2021经济与金融1班、2021经济与金融2班、2022经济与金融第二学位开课学院：粤台产业科技学院任课教师姓名/职称：邱瑞华/讲师答疑时间、地点与方式：综合实验大楼202误程考核方式：开卷()闭卷()误程论文)其它()使用教材：商务沟通与谈判（第三版）/张守附/人民邮电出版社教学参考资料：1.《商券谈判与沟通—理论、技巧、案例》粪荒，人民邮电出板社2.《商务沟通与谈判》黄杰、汤曼，人民电出版社误程简介：本课程将分为二大教学单元：第一部份是商务沟通篇和第二部份是商务谈判篇课程将详论商务沟通概述、商务沟通前的准备、商券为通的常用渠道和商券为通的的表达方式与技巧：介绍商券谈判的相关知识，包活商务谈判概述、商务淡判礼仪与心理、商务谈判准备与组织，商务谈判过程和商务谈判策略：以实际商务工作对商务谈判人员的素质与能力为导向，以学生商务淡判素质技能和人际沟通技巧的培养为目的。误程教学目标及对毕业要求指标点的支撑：1.充分掌握会融產莱商务沟通与谈判的相关知识，注重人际关系培恭并能在日常生活中重视与他人的请通表速。1