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《商务沟通》教学大纲课程名称:商务沟通课程类别(必修/选修):选修课程英文名称:Business Communication总学时周学时/学分:32/22其中实验/实践学时:0先修课程:后续课程支撑:市场营销、公司治理、项目化课程授课时间:星期一(第10到12节)、星期三(第10到12节)授课地点:实305授课对象:2021经济与金融1班、2021经济与金融2班、2022经济与金融第二学位开课学院:粤台产业科技学院任课教师姓名/职称:瑞华讲师答疑时间、地点与方式:综合实金大楼202课程考核方式:开卷0闭卷0课程论文0其它()使用嫩材:商务沟通与谈荆(第三版)张守刚/人民邮电出版社教学参考资料:1.《商务谈判与沟通一理论、技巧、案例》龚荒,人民邮电出版社2《商务沟通与谈判》黄杰、汤曼,人民邮电出版社课程简介:本课程将分为二大教学单元第一部份是商沟通篇和第二部份是商务谈判篇课程将详论商沟通概述、商务沟通前的准备、商务沟通的常用渠道和商务沟通的的表达方式与技巧:介绍商务谈判的相关知识,包括商务谈判述、商务谈判礼仪与心理、商务谈半判准备与组织、商务谈半判过程和商务谈判策路:以实际商务工作对商务谈判人员的素质与能力为导向,以学生商务谈判素质技能和人际沟通技巧的培养为目的。课程教学目标及对毕业要求指标点的支撑:1.充分掌握金产业商务沟通与谈判的相知识,注重人际关系培养并能在日常生活中视与他人的沟通表达1
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