林职业技术大学2025级人才培养方案古轨道交通运营管理专业人才培养方案(普通三年制)

陕西农林职业技术大学2025级人才培养方案《城市轨道交通运营管理》专业人才培养方案（普通三年制）一、专业名称（专业代码）城市轨道交通运营管理(500606)二、入学基本要求招生对象：中等职业学校毕业、普通高级中学毕业或具备同等学力。招生类型：物理类、历史类兼收。三、基本修业年限三年。四、职业面向所属专业大类（代码）A交通运输类(50)所属专业类（代码）B城市轨道交通类(5006)对应行业（代码）C城市轨道交通运营管理(500606)主要职业类别（代码）D城市轨道交通服务员(4-02-01-07)主要岗位（群）或技术领域举例E客运服务、票务管理、客运组织、行车组织职业类证书举例F城市轨道交通站务五、职业岗位与职业能力分析序号工作岗位典型工作任务职业能力支撑课程1.使用AFC终端设备1.熟练使用车站思想道德与法治、毛泽东思想和进行售检票、车票分析扶梯、屏蔽门、消中国特色社会主义理论体系概和乘客事务处理：防设备的能力：论、习近平新时代中国特色社会2.处理AFC简单故障：2.熟练使用TVM、主义思想概论、写作与沟通、应3.填写票务报表，确保BOM、GATE等AFC用英语、应用数学、信息处理技车站车票、现金安全：终端设备的能力：术、城市轨道交通电工基础、城4.车站车票、现金管理3.熟练操作计算市轨道交通服务礼仪、城市轨道车站站务及营收统计，车站票款机的能力：交通概论、城市轨道交通员工职(客运)解行，票务报表填写：4.票款管理能力：业素养、城市轨道交通机械基础、5.进行站厅客流引导5.客流组织能力：城市轨道交通机电设备运用、城及组织，检查车票的有6.乘客服务能力：市轨道交通安全管理、城市轨道效性：7.应急处理能力：交通客运服务英语、城市轨道交6.SC的监控与操作：8.独立学习和获通客运服务、城市轨道交通客运7.屏蔽门、扶梯、消防取新知识的能力：组织、城市轨道交通应急处置、设备的操作及简单故9.沟通及写作能客运服务实训、客运组织实训、